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本人が来庁できない場合のマイナンバーカードの代理受け取りについて

更新日:2026年3月11日

来庁が困難であるご事情の確認や必要書類等の案内がありますので、必ず事前に下記お問い合わせ先へご連絡ください。

下記の方は代理人の受け取りが可能です。ご確認ください。

注意:仕事や学業の多忙といった理由は、やむを得ない理由に該当しません。

申請者の来庁が困難であることを証する書類
対象者 必要な書類
成年被後見人 代理権を証する書類
被保佐人、被補助人 代理権を証する書類
中学生、小学生、未就学児 氏名、生年月日が記載された本人確認書類
75歳以上の高齢者

氏名、生年月日が記載された本人確認書類

(委任状に外出困難である旨をご記載ください。)

長期入院者

診断書、入院診療計画書、領収書、診療明細書、

病院長が作成する顔写真証明書

障がい者 障がい者手帳、療育手帳、障害福祉サービス受給者証、自立支援医療受給者証
施設入居者 入所証明書類、施設長が作成する顔写真証明書
要介護・要支援認定者

介護保険被保険者証、認定結果通知書、

ケアマネージャー及びその所属する事業者の長が作成する顔写真証明書

妊婦 母子健康手帳、妊婦検診を受信したことが確認できる領収書、受診券
海外留学 査証のコピー、留学先の学生証のコピー
高校生・高専生 学生証、在学証明書
社会的参加(義務教育を含む就学、非常勤職を含む就労、家庭外での交遊など)を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態であるなど客観的状況に照らして出頭が困難であると認められる者

公的な支援機関に相談していることを当該機関の職員が証する書類(様式任意)、

公的支援機関の職員及び当該支援機関の長が作成する顔写真証明書

交付場所・受付時間

交付場所 受付時間 休日

本庁市民課

平日 9時~16時

毎週土曜日・日曜日、祝日

年末年始
(12月29日から翌年1月3日)

各支所

各市民サービスセンター

(いわき駅前市民サービスセンターを除く)

平日 8時30分~17時

毎週土曜日・日曜日、祝日

年末年始
(12月29日から翌年1月3日)

※交付場所については、住民登録の住所に応じ指定しております。交付通知書に明記されていますのでご確認ください。

※平日の開庁時間内に受け取りが困難な方を対象に、休日交付窓口を開設しています。

 詳細はこちら(内部リンク)をご覧ください。

受け取りに必要なもの

1 交付通知書、委任状および暗証番号

郵便でご自宅に届く受け取り案内の封書に同封されたはがきです。

注意:交付通知書の「回答書」欄、「委任状」欄および「暗証番号」欄を本人が記入し、目隠しシールを貼って持参してください。

2 申請者本人の本人確認書類

  本人確認書類(内部リンク)を参照のうえ、

 【Aを2点】、【Aを1点+BまたはCを1点】、【Bを1点+Cを2点】お持ちください。

3 任意代理人の本人確認書類

    本人確認書類(内部リンク)を参照のうえ、

 【Aを2点】、【Aを1点+BまたはCを1点】お持ちください。

4 本人の来庁が困難であることがわかる書類

詳細は上記のとおり

5 通知カード(令和2年5月以前に交付を受けている方のみ)

 注意:紛失等でお持ちでない場合は、受け取り時に紛失届の記入が必要です。その際、委任状も必要になります。

6 マイナンバーカード返納届の委任状(2枚目以降の受け取りの場合のみ)

このページに関するお問い合わせ先

市民協働部 市民課 マイナンバーカード交付グループ

電話番号: 0246-22-7026

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