介護保険サービス事業者等向け

更新日：2023年5月18日

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指導監査関係

指導監査の目的

関係法令、通知による事業運営についての指導事項に係る監査を実施するとともに、運営全般について積極的に助言・指導することで、適正かつ円滑な事業運営の確保を図ることを目的に実施しています。

指導監査の対象	根拠法令等
居宅サービス（総合事業含む）地域密着型サービス（総合事業含む）施設サービス介護予防サービス地域密着型介護予防サービス	介護保険法第２３条

指導監査の実施

一般指導監査（運営指導）

原則としておおむね６年に１回、立入調査により行ないます。実施に当たっては、約１か月前を目安に通知します。改善又は是正を要すると認められる事項については、後日、その内容及び方法を文書で具体的に指示し、期日を定めて改善状況等の報告を求めます。

特別監査

運営上の問題を有する、不正又は著しい不当があったことを疑うに足りる、または最低基準違反があると認められるもの、あるいは度重なる指導によっても改善が見られない施設等に対して、随時、指導及び監査を実施します。

指導監査実施計画

毎年度当初に、当該年度の指導監査に係る基本方針及び重点着眼項目を設定し、実施計画を策定しています。

令和５年度いわき市社会福祉法人及び社会福祉施設等指導監査実施計画書（PDF／321KB）

指導監査関係資料

一般指導（実地指導）の実施に当たっては、事前に資料の提出を求めます。
下表の「事前提出書類及び当日準備書類一覧」をダウンロードし、一般指導の１週間前までに、通知に記載の事務担当までご提出ください。（※一覧も必ずご提出ください）
指導監査の結果、改善又は是正を要する事項が認められた場合、必要に応じて改善結果報告を求めます。
下表の「改善結果報告様式」をダウンロードし、結果通知に記載の期日までに、事務担当までご提出ください。

種別	事前提出資料	業務管理体制一般検査	改善結果報告
老人福祉施設（特養・養護・軽費）	介護給付費加算等自己点検シート（Excel／661KB）老人福祉施設指導監査資料（zip type／153KB）事前提出書類及び当時準備書類一覧（養護・軽費）（xlsm type／521KB）
介護保険サービス事業所	事前提出書類及び当日準備書類一覧（xlsm type／1143KB）（R5.12.21更新） ※旧バージョンを既に作成いただいている場合は、作成し直す必要はありません。	業務管理体制整備の届出に関する報告書報告書記入例	改善結果報告（過誤調整）自主点検結果表

種別

事前提出資料

業務管理体制一般検査

改善結果報告

老人福祉施設
（特養・養護・軽費）

介護給付費加算等自己点検シート（Excel／661KB）

老人福祉施設指導監査資料（zip type／153KB）

事前提出書類及び当時準備書類一覧（養護・軽費）（xlsm type／521KB）

介護保険
サービス事業所

事前提出書類及び当日準備書類一覧（xlsm type／1143KB）

（R5.12.21更新）

※旧バージョンを既に作成いただいている場合は、作成し直す必要はありません。

業務管理体制整備の届出に関する報告書

報告書記入例

改善結果報告

（過誤調整）
自主点検結果表

提出方法

　　（１）指導監査資料受付フォーム（データ提出）

　　　　　https://logoform.jp/form/NczP/338479　

　　　　・提出する資料を１つ10MB以内のzipファイル等にまとめてください。

　　　　・１度に約80MB（10MB×８点）までご提出いただけます。

　　　　・詳しい使用方法はこちら

　　（２）通知記載のメールアドレス宛に送付（データ提出）

　　　　・添付データの容量はメール１通あたり３MB以内にしてください。

　　　　・容量が大きい場合は、お手数ですが複数回に分けてお送りください。

　　　　・GoogleDrive等、オンラインストレージははセキュリティの観点からご使用いただけません。

　　　　・メール送信後、市のセキュリティシステムから英文のメールが届く場合がございます。ご了承ください。

　　（３）窓口への持参または郵送（紙提出）

　　　　・可能な限りA4判でご提出ください。
　　　　・印刷費用削減のため、両面印刷や２ページ集約印刷、白黒印刷で差し支えありません。
　　　　　（ただし、読める範囲でお願いいたします。）
　　　　・資料をまとめる場合はホチキスを使用せず、クリップや綴り紐等のご使用をお願いいたします。

　　　　・あて先：〒970-8686　福島県いわき市平字梅本21番地

　　　　　　　　　いわき市役所　７階　保健福祉課　法人指導係

新型コロナウイルス関連情報

感染対策・感染者対応について

人員基準等の臨時的な取り扱いについて

衛生用品について

サービス継続について

事業所への支援について

新型コロナウイルス感染症の影響により収入が減少したこと等による介護保険の第一号保険料の令和3年度における減免措置に対する今後の財政支援の取扱いについて（その２）
高齢者施設等において新型コロナウイルス感染症の感染者が発生した場合等に活用することができる制度等について
リーフレット「新型コロナウイルス感染症に係る通所介護事業所のサービス継続支援について」
新型コロナウイルス感染症の影響により収入が減少したこと等による介護保険の第一号保険料の減免に対する財政支援について
新型コロナウイルス感染症に対応する介護施設等の職員のためのメンタルヘルス相談窓口の設置について
「令和３年度新型コロナウイルス感染症流行下における介護サービス事業所等のサービス提供体制確保事業」における「介護サービス事業所・施設における感染防止対策支援事業」及び「新型コロナウイルス感染症に係る障害福祉サービス事業所等に対するサービス継続支援事業」における「障害福祉サービス施設・事業所等における感染防止対策支援事業」の国民健康保険団体連合会への業務委託について

介護保険最新情報

Vol.	通　知　日	内　　　　　容
1090	令和4年7月20日	「令和３年度介護報酬改定に関するＱ＆Ａ（Vol. 12 ）（令和4年7月20日）」の送付について
1089	令和4年7月20日	介護現場における生産性向上の取組、ICTの導入促進に向けた資料について（情報提供）
1085	令和4年6月24日	令和３年度介護報酬改定の効果検証及び調査研究に係る調査（令和３年度調査）の結果について
1084	令和4年6月23日	「指定居宅サービスに要する費用の額算関基準（訪問通所サービス、居宅療養管理指導及び福祉用具貸与に係る部分）及び指定居宅介護支援に要する費用の額算定に関する基準制伴う実施上留意事項について」等の一部改正について別紙様式
1083	令和4年6月22日	生活援助従事者研修の普及等について
1082	令和4年6月21日	介護職員処遇改善加算、介護職員等特定処遇改善加算及び介護職員等ベースアップ等支援加算に関する基本的考え方並びに事務処理手順及び様式例の提示について
1079	令和4年5月27日	「適切なケアマネジメント手法の策定、普及推進に向けた調査研究事業（令和３年度老人保健健康増進等事業）」の「実践研修」の実施方法の解説動画等の公開のご連絡について（情報提供）【その５】
1078	令和4年5月20日	「地域支援事業交付金の交付について」の改正点について
1077	令和4年5月17日	科学的介護情報システム（LIFE）における過去の記録の上書きについて
1076	令和4年5月16日	科学的介護情報システム（LIFE）に関するお問い合わせフォームの再開及び今後の対応について
1075	令和4年5月16日	「介護職員処遇改善加算及び介護職員等特定処遇改善加算に関する基本的考え方並びに事務処理手順及様式例の提示について」の一部改正について別添　様式３（実績報告書）
1073	令和4年4月28日	介護支援専門員の法定研修のカリキュラムやガイドライン等について（情報提供）
1072	令和4年4月27日	令和４年10 月貸与分から適用される福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限の公表について（新商品に係る分）
1071	令和4年4月26日	感染対策のための実地での研修に係る令和４年度における募集について
1070	令和4年4月22日	「多機関・多職種連携によるヤングケアラー支援マニュアル」（令和３年度子ども・子育て支援推進調査研究事業）の周知への御協力について（依頼）
1069	令和4年4月21日	科学的介護情報システム（LIFE）の令和４年度ADL 維持等加算算定ツールの不具合について
1068	令和4年4月21日	令和３年度仕事と介護の両立支援カリキュラム策定展開事業の実施結果について（情報提供）
1067	令和4年4月19日	ウクライナから避難を目的として入国した外国人に係る介護保険の適用について
1066	令和4年4月14日	指定居宅サービスに要する費用の額算定に関する基準等の一部を改正する告示の公布について
1064	令和4年3月31日	「市町村における地域密着型サービス事業者等の指定及び指導監督等の事務にかかる指導監督について」の一部改正についての送付について
1063	令和4年3月31日	「老人福祉施設に係る指導監査について」の一部改正について（通知）の送付について
1062	令和4年3月31日	介護保険施設等運営指導マニュアルについて（通知）の送付について介護保険施設等運営指導マニュアル
1061	令和4年3月31日	介護保険施設等の指導監督について（通知）の送付について
1059	令和4年3月31日	「介護保険の給付対象となる福祉用具及び住宅改修の取扱いについて」の改正について別添　排泄予測支援機器　確認調書
1058	令和4年3月31日	「介護保険制度における利用者負担等の事務処理の取扱いについて」等の一部改正について
1056	令和4年3月28日	「介護予防ケアマネジメントオンデマンド研修」（適切な介護予防ケアマネジメント手法の普及促進に向けた調査研究事業（令和3年度老人保健事業推進費等補助金））等のホームページ掲載について
1054	令和4年3月28日	地域支援事業（介護予防・日常生活支援総合事業）の上限制度の運用について
1044	令和4年3月14日	新型コロナウイルス感染症の影響により収入が減少したこと等による介護保険の第一号保険料の令和４年度における減免措置に対する今後の財政支援の取扱いについて
1043	令和4年3月14日	申請書等への添付を求める写真の規格の見直し等のための厚生労働省関係省令の一部を改正する省令の施行等について（介護関係）
1042	令和4年3月11日	令和３年度介護予防活動普及展開事業介護予防普及啓発イベント「地域がいきいき集まろう！通いの場」の開催について
1041	令和4年3月11日	「介護職員処遇改善加算及び介護職員等特定処遇改善加算に関する基本的考え方並びに事務処理手順及び様式例の提示について」の一部改正について
1040	令和4年3月11日	「要介護認定等の実施について」の一部改正について
1039	令和4年3月4日	令和３年度新型コロナウイルス感染症流行下における介護サービス事業所等のサービス提供体制確保事業に係るＱ＆Ａ集（追加）の送付について
1038	令和4年2月28日	「適切なケアマネジメント手法の策定、普及推進に向けた調査研究事業（令和３年度老人保健健康増進等事業）」委員インタビュー動画（第４弾）の公開のご連絡について（情報提供）【その３】
1037	令和4年2月22日	「介護職員処遇改善支援補助金に関するＱ＆Ａ（ Vol. ２）
1036	令和4年2月22日	東日本大震災により被災した被保険者の利用者負担等の減免措置に対する財政支援の延長等について
1035	令和4年2月21日	「令和３年度介護報酬改定に関するＱ＆Ａ（Vol.11）（令和４年２月21 日）」の送付について
1034	令和4年2月9日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第27 報）
1033	令和4年2月7日	令和３年度地域支援事業交付金交付要綱の改正点について
1032	令和4年2月1日	「適切なケアマネジメント手法の策定、普及推進に向けた調査研究事業（令和３年度老人保健健康増進等事業）」委員インタビュー動画（第３弾）の公開のご連絡について（情報提供）【その３】
1031	令和4年1月31日	「介護職員処遇改善支援補助金に関するＱ＆Ａ（令和４年１月 31 日）」の送付について
1029	令和4年1月26日	公費負担医療対象者の高額介護サービス費の算定事務について（その２）
1028	令和4年1月26日	令和４年７月貸与分から適用される福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限の公表について（新商品に係る分）
1027	令和4年1月21日	「適切なケアマネジメント手法の策定、普及推進に向けた調査研究事業（令和３年度老人保健健康増進等事業）」委員インタビュー動画（第２弾）の公開のご連絡について（情報提供）【その３】
1026	令和3年12月27日	「介護職員処遇改善支援補助金」について
1025	令和3年12月24日	新型コロナウイルス感染症の影響により収入が減少したこと等による介護保険の第一号保険料の令和３年度における減免措置に対する今後の財政支援の取扱いについて（その３）
1024	令和3年12月23日	公費負担医療対象者の高額介護サービス費の算定事務について（依頼）
1023	令和3年12月21日	「適切なケアマネジメント手法の策定、普及推進に向けた調査研究事業（令和３年度老人保健健康増進等事業）」委員インタビュー動画（第１弾）の公開のご連絡について（情報提供）【その３】
1022	令和3年12月15日	新型コロナウイルス感染症の感染防止に配慮して通いの場等の取組を実施するための留意事項について（その２）
1021	令和3年11月18日	感染対策のための実地での研修に係る令和３年度における第五次募集について
1020	令和3年11月15日	「介護予防・日常生活支援総合事業のガイドラインについて」及び「介護予防・日常生活支援総合事業における介護予防ケアマネジメント（第１号介護予防支援事業）の実施及び介護予防手帳の活用について」の一部改正について
1019	令和3年11月11日	「令和３年度新型コロナウイルス感染症流行下における介護サービス事業所等のサービス提供体制確保事業」における「介護サービス事業所・施設における感染防止対策支援事業」及び「新型コロナウイルス感染症に係る障害福祉サービス事業所等に対するサービス継続支援事業」における「障害福祉サービス施設・事業所等における感染防止対策支援事業」の国民健康保険団体連合会への業務委託について
1018	令和3年11月11日	令和３年度介護報酬改定の効果検証及び調査研究に係る調査（令和３年度調査）への協力依頼について（再協力依頼）
1017	令和3年11月4日	令和２年度介護保険事務調査の集計結果について
1016	令和3年10月22日	令和４年４月貸与分から適用される福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限の公表について（新商品に係る分）
1015	令和3年10月20日	感染対策のための実地での研修に係る令和３年度における第四次募集について
1014	令和3年10月11日	令和３年度介護報酬改定の効果検証及び調査研究に係る調査（令和３年度調査）への協力依頼について
1013	令和3年10月1日	令和３年度介護職員処遇改善加算等研修会の実施に係る周知について（依頼）
1012	令和3年9月30日	地域における医療及び介護の総合的な確保の促進に関する法律施行規則等の一部を改正する省令の施行（第２条関係）について
1011	令和3年9月28日	「感染防止対策の継続支援」の周知について
1010	令和3年9月27日	科学的介護情報システム（LIFE）に関するお問い合わせの受付体制について
1006	令和3年9月14日	「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準第十三条第十八号の三に規定する厚生労働大臣が定める基準」の告示及び適用について（通知）
1005	令和3年8月24日	「適切なケアマネジメント手法の策定、普及推進に向けた調査研究事業（令和3年度老人保健健康増進等事業）」の「手引き」等の解説動画公開のご連絡について（情報提供）【その2】
1004	令和3年8月19日	「「指定地域密着型サービスの事業の人員、設備及び運営に関する基準及び指定地域密着型介護予防サービスの事業の人員、設備及び運営並びに指定地域密着型介護予防サービスに係る介護予防のための効果的な支援の方法に関する基準の一部を改正する省令」の公布及び施行について（通知）」
1002	令和3年8月11日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第26報）
1001	令和3年7月30日	「介護分野に係る事業分野別指針の一部を改正する件について（通知）」
1000	令和3年7月29日	「外国人の技能実習の適正な実施及び技能実習生の保護に関する法律施行規則の一部を改正する省令」の施行に伴う介護職種における入国後講習の時間数の免除に係る取扱いについて
999	令和3年7月27日	令和4年1月貸与分から適用される福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限の公表について（新商品に係る分）
998	令和3年7月19日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第25報）
997	令和3年7月5日	介護保険制度における利用者負担等の事務処理の取扱いについて
996	令和3年7月2日	高齢者施設における新型コロナ予防接種の間違いの防止について
995	令和3年7月2 日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第24報）
994	令和3年6月30日	「「介護職種について外国人の技能実習の適正な実施及び技能実習生の保護に関する法律行規則定する特の職種及び作業に有事情鑑みて業所管大臣が定める基準等」についての一部改正について
993	令和3年6月29日	介護職員処遇改善加算及び介護職員等特定処遇改善加算に関するＱ＆Ａの送付について
992	令和3年6月23 日	「適切なケアマネジメント手法の普及推進に向けた調査研究事業（令和２年度老人保健健康増進等事業）」の「手引き」について（情報提供）【その１】
991	令和3年6月9日	「令和３年度介護報酬改定に関するＱ＆Ａ（Vol.10）（令和３年６月９日）」の送付について
990	令和3年6月8日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第23 報）
989	令和3年6月8日	「「特別養護老人ホームの設備及び運営に関する基準について」等の一部改正について」の正誤について
988	令和3年6月8日	介護現場におけるハラスメント事例集について（周知）
987	令和3年6月3日	新型コロナワクチン接種体制の強化に向けた医師・看護師等の兼業に関する取扱いについて（依頼）
986	令和3年6月2日	新型コロナウイルス感染症の影響により収入が減少したこと等による介護保険の第一号保険料の令和3年度における減免措置に対する今後の財政支援の取扱いについて（その２）
985	令和3年5月28日	令和３年８月からの介護保険制度の見直しに係る周知への協力依頼について
984	令和3年5月28日	感染対策のための実地での研修に係る令和３年度における第二次募集について
983	令和3年5月28日	平成３０年度介護報酬改定の効果検証及び調査研究に係る調査（令和2 年度調査）の結果について（最終版・情報提供）
982	令和3年5月26日	「地域の自主性及び自立性を高めるための改革の推進を図るための関係法律の整備に関する法律」の公布について（通知）
981	令和3年5月21日	高齢者施設等における感染防止対策及び施設内療養を含む感染者発生時の支援策
980	令和3年5月20日	厚生労働大臣が定める特例居宅介護サービス費等の支給に係る離島その他の地域の基準第六号の規定に基づき厚生労働大臣が定める地域及び厚生労働大臣が定める地域第六号の規定に基づき厚生労働大臣が定める地域の一部を改正する告示の公布について
979	令和3年5月20日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第２２報）
978	令和3年5月18日	高齢者施設等において新型コロナウイルス感染症の感染者が発生した場合等に活用することができる制度等について
977	令和3年5月12日	「居宅介護支援における業務負担等に関する調査研究事業（令和２年度老人保健健康増進等事業）」の報告書について（情報提供）
976	令和3年5月6日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第２１報）
975	令和3年4月30日	「令和３年度介護報酬改定に関するＱ＆Ａ（Vol.９）（令和３年４月30 日）」の送付について
974	令和3年4月26日	「令和３年度介護報酬改定に関するＱ＆Ａ（Vol. ８）（令和３年４月26日）」の送付について
973	令和3年4月23日	科学的介護情報システム（ＬＩＦＥ）に係る対応等について
972	令和3年4月23日	新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に配慮した介護予防・見守り等の取組の推進について（再徹底）
971	令和3年4月23日	介護サービス事業所によるサービス継続について（その３）
970	令和3年4月23日	令和３年10 月貸与分から適用される福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限の公表について（新商品に係る分）
969	令和3年4月22日	令和３年度介護報酬改定関連通知の正誤等について／別紙様式
968	令和3年4月21日	「令和３年度介護報酬改定に関するＱ＆Ａ（Vol.７）（令和３年４月21 日）」の送付について
967	令和3年4月20日	感染対策のため実地で研修に係る令和３年度における第一次募集ついて
966	令和3年4月15日	「令和３年度介護報酬改定に関するＱ＆Ａ（Vol. ６）（令和３年４月 15 日）」の送付について
965	令和3年4月9日	「令和３年度介護報酬改定に関するＱ＆Ａ（Vol. ５）（令和３年４月９日）」の送付について
964	令和3年4月5日	令和３年４月からの「科学的介護情報システム（ LIFELIFE）」の稼働等について
963	令和3年4月5日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第20 報）
962	令和3年4月1日	介護給付費及び公費負担医療等に関する費用等の請求に関する省令の一部を改正する省令の施行について（通知）
961	令和3年4月1日	介護保険法施行令等の一部を改正する政令等の施行について（通知）
956	令和3年3月30日	指定居宅サービス事業所、介護保険施設、指定介護予防サービス事業所、指定地域密着型サービス事業所、指定地域密着型介護予防サービス事業所及び指定居宅介護支援事業所の指定に関する様式例について（その２）
955	令和3年3月30日	「社会保障審議会介護保険部会「介護分野の文書に係る負担軽減に関する専門委員会」中間とりまとめを踏まえた対応について（その２）」の送付について
954	令和3年3月30日	「低所得者に対する介護保険サービスに係る利用者負担額の軽減制度の実施について」の一部改正について
946	令和3年3月22日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第19 報）
932	令和3年3月12日	新型コロナウイルス感染症の影響により収入が減少したこと等による介護保険の第一号保険料の令和３年度における減免措置に対する今後の財政支援の取扱いについて
930	令和3年3月9日	介護現場における感染対策の手引き（第２版）等について
929	令和3年3月9日	高齢者施設における感染対策の更なる推進について
928	令和3年3月9日	介護施設・事業所等における新型コロナウイルス感染症対応等に係る事例の共有について
927	令和3年3月5日	退院患者の介護施設における適切な受入等について（一部改正）
926	令和3年2月26日	介護施設・事業所における業務継続計画（ＢＣＰ）作成支援に関する研修について
925	令和3年2月26日	「外国人の技能実習の適正な実施及び技能実習生の保護に関する法律施行規則の一部を改正する省令」の施行に伴う介護職種における入国後講習の時間数の免除に係る取扱いについて
924	令和3年2月26日	老人福祉法施行規則等の一部を改正する省令の公布について
923	令和3年2月19日	東日本大震災により被災した被保険者の利用者負担等の減免措置に対する財政支援の延長等について
922	令和3年2月17日	介護保険の国庫負担金の算定等に関する政令等の一部を改正する政令等の公布について（通知）
921	令和3年2月16日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第18 報）
920	令和3年2月8日	新型コロナウイルス感染症に係る在宅の要介護（支援）者に対する介護サービス事業所のサービス継続について
919	令和3年2月5日	病床ひっ迫時における在宅要介護高齢者が感染した場合の留意点等について
918	令和3年1月29日	新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に配慮した介護予防・見守り等の取組の推進について（自治体等の取組事例の周知）
917	令和3年1月29日	令和３年７月貸与分から適用される福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限の公表について（新商品に係る分）
916	令和3年1月22日	指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等の一部を改正する省令の公布について
915	令和3年1月22日	新型コロナウイルス感染症に係る介護サービス事業所の人員基準等の臨時的な取扱いについて（第12 報）」（令和２年６月１日付厚生労働省老健局総務課認知症施策推進室ほか連名事務連絡）等の令和３年度における取扱いについて
914	令和3年1月19日	新型コロナウイルス感染症に対応する介護施設等の職員のためのメンタルヘルス相談窓口の設置について
913	令和3年1月15日	感染対策のための実地での研修への２次募集について
912	令和3年1月15日	訪問介護労働者の移動時間等の取扱いについて（周知徹底）
911	令和3年1月14日	病床ひっ迫時における高齢者施設での施設内感染発生時の留意点等について
910	令和3年1月12日	介護保険条例参考例について
909	令和3年1月7日	新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に配慮した介護予防・見守り等の取組の推進について（再徹底）
908	令和3年1月7日	介護サービス事業所によるサービス継続について（その２）