ヘルスケアアプリ「HELPO」をご利用ください!
更新日:2024年7月2日
市では、市民の皆様の健康増進等を図るため、スマートフォンなどからいつでも医師や薬剤師等に健康相談ができるヘルスケアアプリ「HELPO」を導入しています。
子育て中のお悩みや新型コロナウイルス感染症に関する相談等ができますので、ぜひご利用ください。
1 対象者
いわき市内にお住まいの方
2 主なサービス内容
オンライン健康相談機能(健康相談チャット)
医療機関検索機能
3 ダウンロード・利用方法
下記のURLもしくはQRコードから、アプリをダウンロードしてください。
4 ユーザー登録方法と注意点
「個別契約コード」には、下記の該当する方のコードを入力してください
- 新型コロナウイルス感染症に関する不安のある方 H9B-86167639
- 新型コロナウイルス感染症以外に相談したいことのある方 H9B-90696695
5 HELPO健康医療相談機能の利用履歴がないアカウントの利用登録解除のお知らせ
令和6年度を前にシステムの在り方の見直しを行い、アカウント登録後一度も健康医療相談機能をご利用されていないアカウントにつきましては、
健康医療相談等の利用登録を解除させていただきます。(病院検索などの機能は引き続きご利用いただけます)
<対象アカウント>
- HELPOアカウント登録後、令和6年3月29日(金)12時時点で、一度も健康医療相談を利用したことがないアカウント
- 対象アカウントは3月29日(金)15時以降、下記の機能の利用登録を解除させていただきます。
<ご利用いただけなくなる機能>
- 健康医療相談、薬剤師相談、こころの相談、介護相談
<引き続きご利用いただける機能>
- 病院検索、HELPOモール、マイカルテ(歩数計など含む)
<その他>
- 健康医療相談などのご利用を希望される場合は、下記手順にて該当の「個別契約コード」をご入力いただくことで、再度ご利用いただけます。
- ご利用の際に再登録いただきますようお願いいたします。
このページに関するお問い合わせ先
保健福祉部 健康づくり推進課
電話番号: 0246-22-7448 ファクス: 0246-22-7570