「スマホ市役所」はじめます！ LINEを活用し様々なサービスをスマホの中に!

いわき市LINE公式アカウントをリニューアル！！

　　　私たちの暮らしに欠かせない、さまざまな行政サービスとスマホに入っているLINE。

　　　この２つを組み合わせた　新サービスを2024年10月からはじめます。

　   　市のLINE公式アカウントを友だち追加するだけで、市役所の手続きや予約などができるようになります。

     暮らしがもっと便利になるいわき市LINE公式アカウントを是非登録ください！

「スマホ市役所」のイメージ

 お手持ちのスマートフォンを利用し、いわき市公式LINEアカウントを通じて、みなさんと市役所を結ぶ情報ツールです。
 いわき市のLINE公式アカウントを「友だち追加」すると、市政情報やまちの話題をLINEで受け取ったり、LINEから「申請」  や「予約」などの電子申請が出来たりします！

リッチメニュー（LINEトーク画面の下部に大きく表示されるメニュー）のイメージ

トーク画面の下部に「リッチメニュー」と呼ばれるリンクを設置し、様々な情報に直ぐにアクセスできます。 

 

 

例「学校連絡」の操作方法  注：利用には学校ごとに設定されたパスコードが必要です。

   

 

（1）リッチメニューから「学校」-「学校連絡」をタップ

（2）あらかじめ登録した児童生徒を選択し、「連絡内容」（欠席や遅刻、早退等）をタップ

（3）月日の選択、欠席の理由などを入力

（4）最後に連絡内容を確認して送信

 

例「道路や公園等の損傷の通報」の操作方法

 

（1）リッチメニューから「施設の損傷通報」をタップ

（2）「通報の種別」を選択し、報告したい損傷場所の位置情報を送信

（3）現場の写真を撮影し、確認した日時などを入力

（4）最後に通報内容を確認して送信

 利用には、LINEでの「友だち追加」が必要となります。LINEアプリをスマートフォンなどにインストールした後、友だち追加をしてください。

友だち追加の方法

スマートフォン上から、次の［友だち追加］をタップする。

 

 

ＩＤ「@iwakicity］で検索する。

 

 

次のＱＲコードを読み取る。 

  

LINEは、無料でテキストメッセージや通話などを利用することができるコミュニケーションアプリです。
利用するためには、スマートフォンなどにLINEのアプリをインストールする必要があります。

LINEについて詳しくは、LINEヤフー株式会社のホームページをご覧ください。 

 

 友だち追加したら機能する情報を設定しましょう

欲しい情報だけを受け取る「セグメント配信」機能

登録時にアンケート（いつでも変更可）に回答していただくと、次のジャンルから欲しい情報だけを選択して受け取れます。

• 全て
• 住民生活　 
• 教育・文化
• 防災・防犯
• 災害発生時の緊急情報
• イベント・観光・スポーツ
• 健康・福祉
• 子育て
• 雇用・就職
• ごみ・環境
• 広報誌・記者会見
• その他 　

いわき市公式LINEアカウントの概要

アカウント名

 いわき市公式LINE

LINE ID

 @iwakicity

アカウントの管理

 総合政策部広報広聴課

発信する主な内容

1. 市政情報や行事、イベントなどの告知に関する情報
2. 災害発生時の緊急情報
3. 各種セグメント情報の発信
4. 問合せに対する自動応答サービス
5. 各種申請、予約、通報サービスの提供
6. その他

メディアポリシー

 いわき市公式LINEアカウントメディアポリシー（PDF文書）（PDF／193KB）