「いわき市行政ＤＸ戦略」を策定しました

１　策定の経緯・目的

　今般のコロナ禍を契機に、あらゆる分野でデジタルシフトが加速するなど環境変化が進む中、国においても、昨年12月に「自治体ＤＸ推進計画」を策定し、自治体が重点的に取り組むべき事項を示すとともに、本年７月には「自治体ＤＸ推進手順書」が示されるなど、自治体においては着実にＤＸを推進することが求められております。

　こうした状況を踏まえ、今般、本市としてデジタルによる変革を着実に進め、新たな社会に的確に対応していくための重点戦略として「いわき市行政ＤＸ戦略」を策定しました。

２　ＤＸ戦略の概要

　(１)　戦略の位置付け

　本年３月に策定した「いわき市ＩＣＴ利活用社会推進計画」を踏まえ、ＤＸの取組に係る重点戦略として取りまとめたものです。また、国の自治体ＤＸ推進手順書で策定が推奨されているＤＸ推進の全体方針に該当するものです。

　(２)　戦略の視点

　本戦略においては、次の３つの視点から市民サービスや業務の変革を行い、中期的な目標達成に向け取り組んでいくこととしております。 

　ア　視点１　市民ファースト視点で利便性を向上

　　 （主な取組み）

　　・　行政手続オンライン化の推進

　　・　キャッシュレス決済の導入

　イ　視点２　便利で効率がよいワークスタイルの実現

　　 （主な取組み）

　　・　インターネットやウェブ会議環境の利便性向上

　　・　業務のデジタル化とペーパーレスの推進

　　・　ＲＰＡやＡＩなど先端技術の活用

　　・　基幹系業務システムの標準化・共通化　　

　ウ　視点３　庁内カルチャーの変革

　　（主な取組み）

　　・　研修の充実と情報部門の支援機能強化によるＤＸ推進

 (３)　対象期間

　　　令和３年度から令和７年度までの５年間