水道事業アンケート調査結果

水道事業に関するアンケート調査の結果について

   水道に関するお客さまの意識、満足度、ニーズ及び水道使用の実態を把握し、事業運営に反映していくことを目的に、水道事業に関するアンケート調査を実施しました。

　アンケート調査にご協力くださいましたお客さまには、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

令和４年度調査結果

　令和４年度はインターネットを利用した「令和４年度水道事業アンケート」と、郵送による「水道利用者意識調査（一般利用者、事業者）」、「大口需要者意識調査」を実施しました。

令和４年度「水道事業アンケート」

1. 調査対象　いわき市の水道をお使いの方
2. 調査期間　令和４年８月５日（金）から令和４年10月31日（月）まで
3. 調査方法　インターネットを利用した無記名回答方式による調査
4. 回答数　　189件

調査結果は次の『令和４年度「水道事業アンケート」の調査結果』をご覧ください。

• 令和４年度「水道事業アンケート」調査結果報告（PDF／1531KB）

 

令和４年度「水道利用者意識調査（一般利用者）」

1. 調査対象　いわき市の水道をお使いの18歳以上の男女1,000人（無作為抽出）
2. 調査期間　令和４年11月1日（火）から令和４年12月23日（金）まで
3. 調査方法　郵便及びインターネットを利用した無記名回答方式による調査
4. 回答数　　452件

調査結果は次の『令和４年度「水道利用者意識調査報告書（一般利用者）」』をご覧ください。

• 令和４年度「水道利用者意識調査報告書（一般利用者）（PDF／1969KB）

 

令和４年度「水道利用者意識調査（事業者）」

1. 調査対象　いわき市の水道をお使いの100事業者（水道使用量月平均500㎥未満）（無作為抽出）
2. 調査期間　令和４年11月1日（火）から令和４年12月23日（金）まで
3. 調査方法　郵便及びインターネットを利用した無記名回答方式による調査
4. 回答数　　41件

調査結果は次の『令和４年度「水道利用者意識調査報告書（事業者）」』をご覧ください。

• 令和４年度「水道利用者意識調査報告書（事業者）（PDF／1297KB）

 

令和４年度「大口需要者意識調査」

1. 調査対象　いわき市の水道をお使いの事業者のうち、水道使用量月平均500㎥以上の事業者　計214者
2. 調査期間　令和４年12月８日（木）から令和５年１月10日（火）まで
3. 調査方法　郵便及びインターネットを利用した記名回答方式による調査
4. 回答数　　124件

調査結果は次の『令和４年度大口需要者意識調査報告書』をご覧ください。

• 令和４年度「大口需要者意識調査報告書」（PDF／1533KB）

令和３年度調査結果

 　令和３年度は、いわき市かんたん申請・申込みシステムを利用したアンケートを実施しました。

令和３年度「水道事業アンケート」

1. 調査対象　いわき市の水道をお使いの方
2. 調査期間　令和３年８月６日（金）から令和３年10月31日（日）まで
3. 調査方法　インターネットを利用した無記名回答方式による調査
4. 回答数　　403件

調査結果は次の『令和３年度「水道事業アンケート」の調査結果』をご覧ください。

• 令和３年度「水道事業アンケート」調査結果報告(425KB)(PDF文書)

令和２年度調査結果

  令和２年度は、いわき市かんたん申請・申込みシステムを利用したアンケートを実施しました。

令和２年度「水道事業アンケート」

1. 調査対象　いわき市の水道をお使いの方
2. 調査期間　令和２年８月７日（金）から令和２年10月31日（土） まで
3. 調査方法　インターネットを利用した無記名回答方式による調査
4. 回答数　　　257件

調査結果は次の『令和２年度「水道事業アンケート」調査結果報告』をご覧ください。

• 令和２年度「水道事業アンケート」調査結果報告(1MB)(PDF文書)

令和元年度調査結果

  令和元年度は、いわき市かんたん申請・申込みシステムを利用したアンケートを実施しました。

令和元年度「水道事業アンケート」

1. 調査対象　いわき市の水道をお使いの方
2. 調査期間　令和元年8月9日（金）から令和元年10月31日（木）まで
3. 調査方法　インターネットを利用した無記名回答方式による調査
4. 回答数　　　202件

調査結果は次の『令和元年度「水道事業アンケート」調査結果報告』をご覧ください。

• 令和元年度「水道事業アンケート」 調査結果報告(1MB)(PDF文書)

 平成30年度調査結果

   平成30年度は、いわき市かんたん申請・申込みシステムを利用した「平成30年度水道事業アンケート」と郵送による「水道に関する意識調査アンケート」を実施しました。

平成30年度「水道事業アンケート」

1. 調査対象　いわき市の水道をお使いの方
2. 調査期間　平成30年8月10日（金）から平成30年10月31日（水）まで
3. 調査方法　インターネットを利用した無記名回答方式による調査
4. 回答数　　　186件

調査結果は次の『平成30年度「水道事業アンケート」調査結果報告』をご覧ください。

• 平成30年度「水道事業アンケート」調査結果報告 (1MB)(PDF文書)

水道に関する意識調査アンケート

1. 調査対象　いわき市の水道をお使いの18歳以上の男女1,000人（無作為抽出）
2. 調査期間　平成30年11月1日（木）から平成30年12月21日（金）まで
3. 調査方法　郵便を利用した無記名回答方式による調査
4. 回答数　　　376件

調査結果は次の『「水道に関する意識調査アンケート」調査結果報告』をご覧ください。

• 「水道に関する意識調査アンケート」調査結果報告 (2MB)(PDF文書)