「いわき市水道料金お客様センター」のご案内

ご案内

水道局では、経営の効率化を図るため、平成25年4月1日（月曜日）から水道局1階に「いわき市水道料金お客様センター」を開設し、水道料金に関する業務を民間業者へ委託しています。
水道料金などに関する各種届出、お支払い、お問い合わせなどは当センターが取り扱います。

名称

• いわき市水道料金お客様センター

所在地

いわき市平字童子町2の5水道局1階

• 電話番号：0246-22-9300
• ファクス番号：0246-22-7878

営業時間

• 午前8時30分から午後5時15分まで

注：土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く。

主な業務内容

1. 水道料金などに関する問い合わせや各種届出の受付業務
2. 水道メーターの検針業務
3. 使用開始および使用休止に伴う開閉栓業務
4. 水道料金などの収納業務
5. 未納料金の滞納整理業務
6. 料金未納に伴う給水停止業務

受託事業者名

• 第一環境株式会社

受託事業者の制服

• 上段 ・ 冬季制服（女性用・男性用）
• 下段 ・ 夏季制服（女性用・男性用）

注：受託会社の社員が検針等で各ご家庭を訪問する際には、水道局が発行した身分証明書を携帯します。
注：受託会社の社員であることのご確認には、身分証明書の提示を求めていただくか、水道料金お客様センターにお問い合わせください。