市民課窓口はいま混んでいるの？（窓口混雑情報）

 現在の混雑状況

　窓口の混雑緩和と新型コロナウイルス感染症対策を目的に、株式会社ロコガイド（東京都港区）の御協力により、同社の『混雑ランプ』サービスを導入し、市民課窓口の混雑状況を随時発信しています。

※　「情報なし」の場合はまだ混雑状況をお知らせしていない状態です。

証明・住民異動・戸籍の届出の混雑状況

 

マイナンバーカード・マイナポイントの混雑状況

※　マイナンバーカードの申請や受け取りなどで窓口が大変混み合っております。
　受け付けまでにお時間を頂くことがございます。御容赦ください。

※　マイナンバーカードの休日・時間外交付窓口を開設します。
　電話での事前予約が必要です。詳しくは下記のページを御覧ください。

☛マイナンバーカード受け取りの休日・時間外交付窓口を開設しています 

例年混雑する日

〇月初め、週初め

〇３月～４月中旬（年度末、年度初め）

〇７月初め（県営住宅の収入申告時期）

〇縁起の良い日（大安、天赦日、一粒万倍日等）

〇ゾロ目、語呂合わせ（2月22日、11月22日：いい夫婦の日など）

〇イベントの日（2月14日：バレンタインデー、7月7日：七夕、12月24・25日：クリスマス）

本庁市民課以外の窓口について

　各支所、各市民サービスセンター、各窓口コーナ－（証明のみ）の窓口も御利用いただけます。各窓口については下記のページを御覧ください。

☛市民課受付窓口のご案内　

マイナンバーカード（個人番号カード）を使ってコンビニで証明書を取得することができます

　マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方は、コンビニエンスストアのマルチコピー機を使って証明書を取得することができます。

取得できる証明書　

• 住民票の写し
• 印鑑登録証明書
• 戸籍証明書
• 戸籍の附票の写し

※　戸籍証明書及び戸籍の附票の写しは、いわき市に住所、本籍がある本人及び同一戸籍の方について、現在の戸籍に係る証明のみお取りいただけます。（改正原戸籍や除籍については窓口でご請求ください。）
　いわき市外に本籍がある方は、本籍地のある市区町村にお問い合わせください。

※　所得額証明書等、税に関する証明は取得できません。

　詳しくは下記のページを御覧ください。

☛マイナンバーカード（個人番号カード）によるコンビニエンスストア等での証明書交付について