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119番通報時のお知らせ

問い合わせ番号:10010-0000-2450 更新日:2019年4月26日

「位置情報通知システム」の運用を開始します

119番通報時のイメージ

消防本部では、災害現場についての正確な事情聴取や緊急車両等の災害現場への迅速かつ確実な到着を可能にするため、発信元を特定する「位置情報通知システム」を平成22年3月10日から運用開始します。

システムについて

  • 119番通報時に音声通話と同時に指令台の地図上に位置情報が通知されます。
  • 携帯電話からの「184」が付加された発信者番号非通知の場合は、位置情報が通知されません。ただし、消防本部において緊急に位置情報が必要であると判断したときには、位置情報を取得することがあります。
  • 携帯電話については、第3世代携帯電話が対象です。
  • 携帯電話の位置情報の精度については、携帯電話の機能やその他の条件により誤差が生じます。また、IP電話の位置情報も住所表示が変更された場合などにおいては、即時に反映されないことがあります。

質問:通報時に住所を言わなくてもよいの?

回答:位置情報だけでは十分に災害場所を特定することはできませんので、聞き取りにより場所を再確認いたしますから、これまで通り住所や付近の目印となる建物等をお伝えください。

お問い合わせ

消防本部 指令課
電話番号:0246-22-0123
ファクス番号:0246-23-9704