システムの御案内
更新日：2014年12月1日
1 利用手段及び制限
| 利用方法 | 利用者登録 | 空き状況照会 | 予約・抽選申込 | 予約取消（注） | 申請（料金支払） |
|---|---|---|---|---|---|
| 施設窓口 | 事前に利用者登録をしていなくても利用可能 | 事前に利用者登録をしていなくても利用可能 | 事前に利用者登録をしていなくても利用可能 | 事前に利用者登録をしていなくても利用可能 | 事前に利用者登録をしていなくても利用可能 |
| パソコン | 利用不可能 | 事前に利用者登録をしていなくても利用可能 | 事前に利用者登録をしていれば利用可能 | 事前に利用者登録をしていれば利用可能 | 利用不可能 |
| 携帯電話 | 利用不可能 | 事前に利用者登録をしていなくても利用可能 | 事前に利用者登録をしていれば利用可能 | 事前に利用者登録をしていれば利用可能 | 利用不可能 |
注：申請後の申請取消は窓口のみの受付となります。
2 施設利用の流れ
いわき芸術文化交流館を利用するにあたっては、申請手続きが異なりますので、こちらをごらんください。
3 利用者登録について
インターネットから予約を申し込むためには、事前に利用者登録を行い、利用者登録番号（ID）と暗証番号（パスワード）を発行する必要があります。
利用者登録の受付は、施設窓口でのみ行っております。
利用者登録方法については、「利用者登録の御案内」をご覧ください。
注：いわき市役所情報政策課では、利用者登録申請書の窓口・郵送・メール・電話・ファックスによる受付は行っておりませんのでご注意ください。
注：空き状況の照会をするだけであれば、事前に利用者登録をする必要がありません。
なお、いわき芸術文化交流館を利用するためには、上記とは別に使用者登録を行う必要があります。
4 空き状況の照会、予約・抽選の申し込み
インターネットから空き状況の確認、利用予約、抽選申し込みができます。
空き状況の確認には、事前の利用者登録は必要ありませんが、利用予約、抽選申し込みには事前の利用者登録が必要となります。
- インターネットからの予約の有効期間
予約をした場合には、施設毎に決められた期間内に、窓口にて使用申請を行い使用料を支払う必要があります。 - インターネットからの予約・抽選申し込みに係る制限
1利用者が、インターネットから予約・抽選申し込みができる件数は、施設分類（運動・文化）毎に、月10件までとなります。 - 予約・抽選申し込み可能な期間
施設毎に異なります。
5 予約・抽選申し込みの取り消し（キャンセル）
インターネットからの予約・抽選申し込みは、インターネットから取消・キャンセル可能です。
ただし、予約・抽選申し込み後に、窓口で使用申請を行った場合には、インターネットから取消（キャンセル）することができません。（窓口に問い合わせください。）
なお、自ら取消（キャンセル）をしていない場合でも、施設ごとに決められた期間内に窓口にて、使用申請を行わない場合、自動で取消（キャンセル）となりますので、ご注意ください。
6 お問い合わせ先
施設の利用については、利用したい施設に直接お問い合わせください。
システムに関するご質問は、総務部情報政策課（電話：0246-22-7412）までお問い合わせください。