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市民課窓口はいま混んでいるの?(窓口混雑情報)

更新日:2020年9月17日

現在の混雑状況

 窓口の混雑緩和と新型コロナウイルス感染症対策を目的に、株式会社ロコガイド(東京都港区)の御協力により、同社の『混雑ランプ』サービスを導入し、市民課窓口の混雑状況を随時発信しています。

※ 「情報なし」の場合はまだ混雑状況をお知らせしていない状態です。

証明・住民異動・戸籍の届出の混雑状況

 

マイナンバーカード・マイナポイントの混雑状況

※ マイナンバーカードの申請や受け取りなどで窓口が大変混み合っております。
 受け付けまでにお時間を頂くことがございます。御容赦ください。

 マイナンバーカードの休日・時間外交付窓口を開設します。
 電話での事前予約が必要です。詳しくは下記のページを御覧ください。

マイナンバーカード受け取りの休日・時間外交付窓口を開設します 

窓口混雑予想カレンダー 

2020年11月混雑予想カレンダー(168KB)(PDF文書)

2020年12月混雑予想カレンダー(168KB)(PDF文書)

 このカレンダーは、過去の傾向を参考とした混雑予想です。
 手続き内容や天候、時間帯等により、混雑状況や待ち時間が大幅に変わる場合があります。

※ 混雑状況の表記は各種届出(引っ越し・国民健康保険・戸籍届出・印鑑登録等)をもとに作成しています。 

 

例年混雑する日

〇月初め、週初め

〇3月~4月中旬(年度末、年度初め)

〇7月初め(県営住宅の収入申告時期)

〇縁起の良い日(大安、天赦日、一粒万倍日等)

〇ゾロ目、語呂合わせ(2月22日、11月22日:いい夫婦の日など)

〇イベントの日(2月14日:バレンタインデー、7月7日:七夕、12月24・25日:クリスマス)

本庁市民課以外の窓口について

 各支所、各市民サービスセンター、各窓口コーナ-(証明のみ)の窓口も御利用いただけます。各窓口については下記のページを御覧ください。

市民課受付窓口のご案内 

マイナンバーカード(個人番号カード)を使ってコンビニで証明書を取得することができます

 マイナンバーカード(個人番号カード)をお持ちの方は、コンビニエンスストアのマルチコピー機を使って証明書を取得することができます。

取得できる証明書 

  • 住民票の写し
  • 印鑑登録証明書
  • 戸籍証明書
  • 戸籍の附票の写し

※ 戸籍証明書及び戸籍の附票の写しは、いわき市に住所、本籍がある本人及び同一戸籍の方について、現在の戸籍に係る証明のみお取りいただけます。(改正原戸籍や除籍については窓口でご請求ください。)
 いわき市外に本籍がある方は、本籍地のある市区町村にお問い合わせください。

※ 所得額証明書等、税に関する証明は取得できません。

 詳しくは下記のページを御覧ください。

マイナンバーカード(個人番号カード)によるコンビニエンスストア等での証明書交付について

お問い合わせ

市民協働部 市民課
電話番号:0246-22-7445
ファクス番号:0246-22-7564

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