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新型コロナウイルス感染症に関する一般相談専用ダイヤルを開設しました。

問い合わせ番号:15850-1267-2504 更新日:2020年3月25日

 新型コロナウイルス感染症に対する相談に対応するため、令和2年3月24日、新型コロナウイルス感染症に関する一般相談専用ダイヤルを開設しました。


 一般相談専用ダイヤル ☎0246-27-8606


新型コロナウイルスに関する内容や予防方法などは一般専用ダイヤルをご利用ください。

受付時間

 平日(土、日曜日、祝日を除く) 午前8時30分から午後5時まで


他の相談先

 〇 厚生労働省電話相談窓口 0120-565-653 平日土日祝日9:00~21:00
 〇 福島県相談専用ダイヤル 024ー521-7871     平日8:30~21:00



帰国者・接触者相談センター ☎0246-27-8596 Fax0246-27-8600


  新型コロナウイルス感染症を疑う次の方は、帰国者・接触者相談センターにご連絡ください。

 1 発熱または咳やたんがあり、発症前14日前以内に新型コロナウイルス感染者と濃厚
   接触(注1)をした方

 2 発熱(37.5℃以上)、咳やたんがあり、発症前14日以内に「WHOの公表内容から
   流行が確認されている地域(注2)」への渡航歴がある方

 3 発熱(37.5℃以上)、咳やたんがあり、発症前14日以内に「WHOの公表内容から
   流行が確認されている地域(注2)」への渡航歴があし、発熱かつ呼吸器症状がある
   方」との接触歴がある方

 ※ 定期通院している医療機関が無く、
   風邪の症状や37.5℃以上の発熱が4日以上続く(高齢者や基礎疾患などがある方は
   2日以上続く場合)、強いだるさや息苦しさがある方も、帰国者・接触者相談セン
   ターにご相談ください。

   ただし、定期通院している医療機関がある場合には、そちらに電話でご相談くださ
   い。

注1 濃厚接触者とは
 ・新型コロナウイルス感染症が疑われる方と同居あるいは長時間の接触があった者(車
  内、航空機内等を含む)
 ・適切な感染防護無しに新型コロナウイルス感染症が疑われる患者を診察、看護もしくは
  介護していた者
 ・新型コロナウイルス感染者の気道分泌液もしくは体液等の汚染物質に直接触れた可能性
  が高い者
 ・手で触れること又は対面で会話することが可能な距離(目安としては2メートル)で、
  必要な感染予防策無しで、新型コロナウイルス感染者と接触があった者(新型コロナウ
  イルス感染者の症状などから患者の感染性を総合的に判断する)

2 WHOの公表内容から流行が確認されている地域とは(R2年3月26日現在)
  中華人民共和国、
  大韓民国大邱広域市、慶尚北道清道郡、慶山市、安東市、永川市、漆谷郡、義城郡、星州郡及び軍威郡、
  サンマリノ共和国、  アイスランド共和国、  アイルランド共和国、
  アンドラ公国、    イタリア共和国、    エストニア共和国、
  オーベニア共和国、  デンマーク王国、    ドイツ連邦共和国、
  ノルウェー王国、   バチカン、       フランス共和国、
  ベルギー王国、    ポルトガル共和国、   マルタ共和国、
  モナコ公国、     リヒテンシュタイン公国、ルクセンブルク大公国、

  イラン・イスラム共和国

お問い合わせ

保健福祉部 保健所総務課
電話番号:0246-27-8555
ファクス番号:0246-27-8600

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