水道料金等のクレジットカード払いについて

　インターネットの「Yahoo！公金支払い」を利用して、水道料金等（水道料金、下水道使用料および地域汚水処理施設使用料をいう。）をクレジットカードでお支払いできます。
　なお、このクレジットカードによるお支払いは、「Yahoo！公金支払い」のサービス終了に伴い、令和４年３月３０日（水）で取扱終了となります。

• 　ヤフー株式会社がお客さまの代理人としていわき市水道局に水道料金等を立替払いし、クレジットカード会社に請求します。クレジットカード会社は、ヤフー株式会社が請求した水道料金等を、クレジットカード利用代金としてお客さまに請求します。

 

クレジットカード払いとは

　クレジットカード払いは、インターネットにアクセスできるパソコンや携帯電話、スマートフォンがあれば、いつでもどこからでも水道料金等をお支払いできます。

支払方法

　納入通知書でお支払いされているお客様（納入組合でお支払いの場合は除きます）が、納入通知書ごとに、その都度、「Yahoo！公金支払い」を利用してお支払いいただく方法となります。

• 　納入組合及び口座振替でお支払いしている場合は、クレジットカード払いはご利用できません。クレジットカード払いをご希望される場合は、納入方法の変更が必要となりますので、いわき市水道料金お客様センターへご連絡ください。

 

対象となる水道料金等

　１回の請求金額が３万円以下の水道料金等が対象となります。

• 使用の休止に伴う随時・精算分の水道料金等は、クレジットカード払いをご利用できません。

 

取扱いできない納入通知書

• 納入期限を過ぎた納入通知書
• 「支払番号」及び「確認番号」が「＊＊＊＊」で表示されている納入通知書
• 請求金額が３万円を超える納入通知書

 

お支払いに準備するもの

• 平成３０年４月以降にお届けする納入通知書 （お支払いに必要な「使用者番号」、「支払番号」及び「確認番号」が記載されています。）
• お支払いに使うクレジットカード

【納入通知書の例】

 

利用可能なクレジットカード

　MasterCard、VISA、JCB、DinersClub、AMERICANEXPRESSのいずれかのロゴマークが入ったクレジットカード

支払手順　

1. 納入通知書をお手元に用意してください。
2. パソコンまたはスマートフォンより「Yahoo！公金支払い」にアクセスします。
3. 「Yahoo！公金支払い」トップページから「水道料金」⇒「福島県」⇒「いわき市」を選択します。　
4. 注意事項を確認し同意のうえ、「お手続きはこちら」を押します。
5. 画面の項目にしたがって、納入通知書に記載されている「使用者番号（ハイフン「‐」を除く９桁）」、「支払番号（４桁）」及び「確認番号（５桁）」を入力し、「次へ」を押します。
6. 支払金額を確認しましたら、お支払いに使うクレジットカード情報などを入力し、「次へ」を押します。
7. 最後に確認画面が表示されますので入力内容を確認し、「支払う」を押します。支払い手続きが完了します。
8. 支払いの手続きを確認するために、支払い手続き画面を印刷し記録として残しておくことをおすすめいたします。

アクセス方法

• パソコンから

　　下記をクリックすると、「Yahoo！公金支払い」に接続されます。

　　Yahoo！公金支払い

　　（パソコン用のURLを直接入力する場合は、https://koukin.yahoo.co.jp/）

• スマートフォン又は携帯電話から

　　下記のＱＲコードを取り込み、表示されたＵＲＬにアクセスしてください。

　　（携帯電話用のＵＲＬを直接入力する場合は、https://koukin.mobile.yahoo.co.jp/

注意事項

• 納入通知書ごとにお支払いの手続きが必要です。なお、一度手続きを行っても以後の水道料金等は、自動引落しにはなりません。
• いわき市水道局、金融機関及びコンビニエンスストア等の窓口では、クレジットカードによるお支払いはできません。（インターネット限定のサービスです。）
• クレジットカード払いによる手数料はかかりません。ただし、パソコンのインターネット接続費用や携帯電話・スマートフォンのデータ通信料はお客さま負担となります。
• いわき市水道局からは領収書は発行しませんので、カード会社が発行する利用明細書などにてご確認ください。領収書の発行が必要な方は、金融機関等でお支払いください。
• いわき市水道局では、お客さまがお支払いに使うクレジットカード情報は一切保有しません。また、その内容をお尋ねすることはありません。
• 水道料金等の契約者さまとクレジットカード会員の名義が異なる場合は、水道料金等の契約者さまが水道料金等のお支払いをクレジットカード会員に委託し、クレジットカード会員はこれを承諾したものとして取扱います。この場合、いわき市水道局からの各種通知や連絡については、水道料金等の契約者さまに行います。

お問い合わせ先

• いわき市水道料金お客様センター
• 電話番号：0246-22-9300
• ファクス番号：0246-22-7878